Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan layanan rpvi3, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Harap baca dengan seksama sebelum mulai menggunakan platform.
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan rpvi3 sebagai penyedia layanan platform gaming online. Dokumen ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan yang tersedia di platform rpvi3, termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, kasino live, taruhan olahraga, dan seluruh fitur platform lainnya.
Dengan cara apapun mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan rpvi3 — baik melalui website maupun aplikasi mobile — kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan bersedia terikat oleh seluruh ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini beserta kebijakan-kebijakan pelengkapnya, termasuk Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab.
Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari syarat dan ketentuan ini, kamu tidak diperkenankan untuk mendaftar atau menggunakan layanan rpvi3. Penggunaan platform setelah pembaruan syarat dan ketentuan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.
Layanan rpvi3 hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. rpvi3 berhak melakukan verifikasi kelayakan kapan saja dan dapat menangguhkan Akun yang terbukti tidak memenuhi persyaratan.
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. Pengguna di bawah umur dilarang keras menggunakan layanan ini.
- Berdomisili di wilayah di mana akses ke layanan gaming online tidak dilarang oleh hukum setempat yang berlaku.
- Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain atau pihak ketiga manapun.
- Memberikan informasi identitas yang lengkap, benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran dan selama menggunakan layanan.
- Tidak pernah dilarang atau dibatasi penggunaannya oleh rpvi3 sebelumnya atas alasan apapun.
- Bertindak dalam kapasitas pribadi sebagai individu, bukan sebagai agen, kuasa, atau representasi dari perusahaan atau entitas hukum lainnya.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di platform rpvi3. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh pengguna yang sama — baik menggunakan nama, nomor telepon, alamat email, rekening bank, atau perangkat yang berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan semua Akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.
Setelah berhasil mendaftar, kamu memiliki tanggung jawab penuh atas keamanan dan seluruh aktivitas yang terjadi pada Akun kamu. Berikut adalah hal-hal penting yang perlu diperhatikan terkait pengelolaan Akun di rpvi3:
- Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan pernah membagikannya kepada siapapun, termasuk kepada tim rpvi3. Kami tidak pernah dan tidak akan pernah meminta kata sandi kamu.
- Segera laporkan kepada tim layanan pelanggan jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun kamu.
- Pastikan informasi Akun selalu terbarui, terutama alamat email dan nomor telepon yang aktif digunakan.
- Proses verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum melakukan penarikan pertama. Dokumen yang diperlukan meliputi KTP/Paspor yang masih berlaku dan bukti kepemilikan rekening bank.
- rpvi3 berhak membekukan Akun sementara untuk keperluan investigasi keamanan atau verifikasi identitas tanpa pemberitahuan awal jika situasi mengharuskan.
Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan pada Akun kamu. Fitur ini tersedia di menu pengaturan keamanan Akun dan sangat direkomendasikan untuk semua member.
rpvi3 menyediakan berbagai metode deposit yang aman dan terpercaya untuk kenyamanan transaksi pengguna Indonesia, termasuk transfer bank antar bank nasional terkemuka, dompet digital (e-wallet) populer, dan QRIS. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang terenkripsi dengan standar keamanan perbankan SSL 256-bit.
- Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih. Detail nominal dapat dilihat di halaman Deposit.
- Dana yang telah berhasil didepositkan tidak dapat dibatalkan. Pastikan nominal dan tujuan transfer sudah benar sebelum mengonfirmasi transaksi.
- Seluruh transaksi deposit hanya dapat dilakukan menggunakan rekening atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan.
- Deposit yang dilakukan melalui pihak ketiga atau rekening orang lain tidak akan diproses dan berpotensi dibekukan hingga verifikasi selesai dilakukan.
- Konfirmasi deposit berlangsung secara otomatis dalam hitungan detik untuk sebagian besar metode pembayaran. Jika terjadi keterlambatan lebih dari 10 menit, segera hubungi layanan pelanggan kami.
rpvi3 berkomitmen untuk memproses setiap permintaan Penarikan dana dengan cepat dan aman. Rata-rata waktu pemrosesan Penarikan adalah kurang dari 5 menit setelah permintaan disetujui oleh sistem. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk proses penarikan:
- Verifikasi identitas (KYC) wajib selesai sebelum permintaan Penarikan pertama dapat diproses.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau metode pembayaran yang sudah terdaftar dan terverifikasi atas nama pemilik Akun.
- Nominal Penarikan minimum berlaku sesuai metode yang dipilih. Penarikan di bawah batas minimum tidak dapat diproses.
- Dana yang diperoleh dari bonus wajib memenuhi persyaratan turnover yang telah ditentukan sebelum dapat ditarik.
- rpvi3 berhak melakukan pemeriksaan tambahan pada Penarikan dengan jumlah besar atau yang dinilai memerlukan verifikasi lebih lanjut demi kepentingan keamanan semua pihak.
- Tidak ada biaya admin yang dikenakan oleh rpvi3 untuk proses Penarikan dana. Biaya dari pihak bank atau penyedia pembayaran (jika ada) ditanggung oleh pengguna.
Permintaan Penarikan yang terindikasi berasal dari aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran syarat dan ketentuan akan ditangguhkan hingga investigasi selesai. rpvi3 berhak membatalkan Penarikan dan menutup Akun jika terbukti ada pelanggaran.
rpvi3 secara rutin menghadirkan berbagai program bonus dan promosi menarik untuk memberikan nilai lebih kepada seluruh member setia kami. Setiap bonus yang ditawarkan tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing promosi. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus adalah sebagai berikut:
- Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (turnover/rollover) yang harus dipenuhi sebelum keuntungan dari bonus tersebut dapat ditarik sebagai uang sungguhan.
- Bonus hanya dapat diklaim satu kali per pengguna, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi yang bersangkutan.
- rpvi3 berhak membatalkan atau memodifikasi bonus kapan saja tanpa pemberitahuan jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan.
- Bonus tidak dapat dipindahtangankan antar Akun dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi persyaratan turnover.
- Promosi yang ditawarkan memiliki batas waktu berlaku. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
Detail lengkap syarat setiap promosi tersedia di halaman Promosi. Kami menyarankan kamu untuk membaca syarat masing-masing promosi dengan teliti sebelum mengaktifkannya.
rpvi3 menyediakan ratusan pilihan permainan dari provider kelas dunia. Seluruh permainan yang tersedia di platform menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah bersertifikat dan diaudit secara independen untuk memastikan keadilan dan keacakan hasil permainan sepenuhnya.
- Setiap permainan memiliki aturan spesifiknya sendiri yang dapat dilihat di dalam antarmuka permainan masing-masing.
- Taruhan yang sudah ditempatkan dan dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah.
- Jika terjadi gangguan teknis atau koneksi terputus di tengah permainan, saldo yang tertahan akan dikembalikan atau taruhan akan diselesaikan sesuai dengan rekaman server yang tercatat secara resmi.
- Keputusan rpvi3 terkait hasil permainan yang dipersengketakan bersifat final setelah ditinjau berdasarkan log server yang tersimpan.
- Untuk permainan kasino live, aturan yang berlaku mengikuti standar permainan internasional yang diterapkan oleh provider studio live dealer yang bersangkutan.
Demi menjaga integritas platform dan pengalaman bermain yang adil bagi seluruh pengguna, rpvi3 menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap segala bentuk aktivitas yang tidak sah. Aktivitas-aktivitas berikut ini dilarang keras dan dapat berujung pada penutupan Akun secara permanen beserta penyitaan seluruh saldo:
- Menggunakan bot, software otomatis, script, atau mekanisme apapun yang dapat memanipulasi sistem atau permainan.
- Kolusi atau kerja sama ilegal antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan demi keuntungan bersama.
- Pencucian uang atau penggunaan platform untuk aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apapun.
- Mendaftarkan lebih dari satu Akun atau menggunakan identitas palsu saat pendaftaran maupun verifikasi.
- Mengeksploitasi celah (bug/glitch) pada sistem atau permainan untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya.
- Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara apapun, termasuk membuat akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali.
- Melakukan chargeback atau pembatalan pembayaran secara tidak sah melalui pihak bank atau penyedia pembayaran.
rpvi3 bekerja sama dengan otoritas terkait dalam melaporkan aktivitas yang terindikasi sebagai tindak pidana, termasuk pencucian uang dan penipuan. Seluruh transaksi dipantau oleh sistem anti-fraud kami yang aktif 24 jam sehari.
rpvi3 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Seluruh informasi yang kamu berikan kepada kami diperlakukan dengan kerahasiaan tertinggi dan dikelola sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan ini.
- Data pribadi dikumpulkan hanya untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan pencegahan penipuan.
- rpvi3 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
- Seluruh data disimpan pada server yang aman dengan enkripsi standar industri dan dilindungi oleh sistem keamanan berlapis.
- Pengguna memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan dalam kondisi tertentu meminta penghapusan data pribadi mereka sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku.
rpvi3 menyediakan layanannya dengan standar teknis dan keamanan tertinggi. Namun, terdapat beberapa batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap pengguna sebagai bagian dari perjanjian penggunaan layanan ini:
- rpvi3 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna, pemadaman listrik, atau faktor eksternal di luar kendali platform.
- rpvi3 tidak menjamin bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan berkala dan pembaruan sistem dapat menyebabkan layanan tidak tersedia sementara waktu.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas keputusan bermain yang mereka ambil. rpvi3 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian.
- Dalam keadaan kahar (force majeure) seperti bencana alam, perang, serangan siber skala besar, atau kebijakan pemerintah, rpvi3 dibebaskan dari kewajiban yang terpengaruh oleh kondisi tersebut.
Akun rpvi3 dapat ditutup atau ditangguhkan dalam beberapa kondisi, baik atas inisiatif pengguna maupun atas kebijakan platform. Berikut adalah ketentuan yang berlaku:
- Pengguna dapat menutup Akun kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan. Saldo yang tersisa (setelah pemotongan bonus yang belum memenuhi syarat) akan dikembalikan melalui proses Penarikan normal.
- rpvi3 berhak menangguhkan Akun sementara untuk keperluan investigasi, verifikasi tambahan, atau penyelidikan aktivitas mencurigakan.
- Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini dapat mengakibatkan penutupan Akun secara permanen tanpa pengembalian saldo jika terbukti ada kecurangan atau aktivitas ilegal.
- Pengguna yang mengajukan self-exclusion melalui fitur Permainan Bertanggung Jawab akan dibatasi aksesnya sesuai periode yang dipilih dan tidak dapat membuka Akun baru selama periode tersebut berlaku.
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat rpvi3 beroperasi. Dengan menggunakan layanan ini, kamu menyetujui mekanisme penyelesaian sengketa sebagai berikut:
- Setiap perselisihan atau klaim yang timbul dari penggunaan layanan rpvi3 pertama-tama harus diselesaikan melalui jalur negosiasi dan komunikasi langsung dengan tim layanan pelanggan kami.
- Jika penyelesaian melalui komunikasi langsung tidak tercapai dalam waktu 30 hari, sengketa dapat diselesaikan melalui mekanisme arbitrase yang disepakati bersama.
- Keputusan rpvi3 terkait hasil permainan, interpretasi aturan, dan penerapan kebijakan bersifat final setelah melalui proses peninjauan internal yang menyeluruh berdasarkan data log sistem.
- Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya yang tetap berlaku penuh.
Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform, atau kirim email ke: [email protected]